Curso online/E-book deTelevendas - Etiqueta empresarial

Televendas - Etiqueta empresarial

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Caracteres

• Publicação

1º edição

• Requisitos

123

Descrição

Quando o assunto é atendimento ao cliente, o comportamento e os cuidados são prioridade. Tanto em relação ao cliente, quanto com à empresa. Neste conteúdo falaremos sobre a importância da pontualidade, a postura profissional, o trabalho em equipe e os cuidados com o local de trabalho.

Sobre o Autor(a): Já Entendi!

Startup de Inteligência Educacional que desenvolveu uma metodologia de aceleração de aprendizagem para a base da pirâmide. A coordenação de produção de conteúdo fica sob a responsabilidade de Gladys Mariotto em parceria com Wagner Bonfiglio. Gladys é Bacharel em Belas Artes e Filosofia, com Mestrado em Estética e fez especializações nas áreas de Sociologia, Educação em Sociologia e História da Arte. Atualmente ela está procedendo pesquisa em Pós graduação nas áreas de Neuroeducação e Educação Moderna: metodologias, tendências e foco no aluno. Wagner Bonfiglio é formado em Engenharia da Computação, especialista em DBA e Banco de dados.

Público-alvo

Profissionais que atuam ou desejam atuar com vendas via telefone.

Ferramentas disponíveis para este curso

Chat, Fórum e Mensagens: Disponíveis somente para curso com professor online

Conteúdo do Curso Online/E-book


1 - Pontualidade
2 - Postura profissional e ética
3 - Trabalho em equipe
4 - Comunicação
5 - Cuidados e Limpeza no local de trabalho

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